Marketing i zarządzanie

Katastrofy lotnicze, spektakularne porażki finansowe, awarie w elektrowniach jądrowych -- drobne błędy, które przeoczono...

Wykrywaj potencjalne katastrofy odpowiednio wcześnie i zapobiegaj im
Wprowadź dobry plan zarządzania kryzysowego
Minimalizuj straty, kiedy wszystko sprzysięga się przeciwko Tobie

Martw się na zapas i szukaj problemów...

Co mają ze sobą wspólnego bankructwo Enronu, awaria w elektrowni jądrowej Three Miles Island i większość katastrof lotniczych? Do żadnego z tych wydarzeń nie doszłoby, gdyby nie przeoczono łańcucha poważnych błędów. Katastrofa -- finansowa, kolejowa czy lotnicza -- zaczyna się od serii błędów, która nie zostaje na czas wykryta i przerwana. Schematy błędów poprzedzających wypadki są podobne, niezależnie od branży. Najpierw pojawia się problem uważany za drobny: nikt nie łączy go z możliwymi konsekwencjami. Następnie ujawnia się kolejny problem, który w powiązaniu z poprzednim wywołuje poważne skutki. A potem jest już za późno: decydenci, kiedy wreszcie zaczynają doceniać powagę sytuacji, podejmują nieudolne próby naprawienia błędów, a gdy klęska staje się faktem, ukrywają prawdę i wzajemnie obarczają się winą.

W tej książce znajdziesz omówionych wiele takich przypadków i sposobów zapobiegania im. Zaobserwuj, jak inni popełniają niebezpieczne błędy i poznaj bohaterów szczęśliwie zażegnanych kryzysów:

Awaria w elektrowni atomowej Three Mile Island
Porażki finansowe: Enron, WorldCom i HealthSouth
Katastrofa promu Columbia
Porażka oponiarska Firestone
Wielka wpadka Intela: wprowadzenie wadliwego procesora
Skuteczne zarządzanie kryzysem: Johnson & Johnson i zatrucia Tylenolem
United Airlines: szczęśliwe lądowanie awaryjne w najgorszych możliwych warunkach

Ucz się na błędach innych i staraj się ich nie powtarzać.
Od tego zależy przyszłość Twojej organizacji.

Autorzy:Robert E. Mittelstaedt
ISBN:83-246-0067-1
Rok wydania:2006-09-18
Seria cyklu:Zarządzanie
Tłumacze:Małgorzata Głogowska (wstęp, rozdz 4-7, 10), Michał Lipa (rozdz. 1-3), Gabriela Górnicka (rozdz. 8, 9, dodatek A)
Tytuł oryginalny:Will Your Next Mistake Be Fatal? : Avoiding the Chain of Mistakes That Can Destroy Your Organization

Autorzy:	Robert E. Mittelstaedt
ISBN:	83-246-0067-1
Rok wydania:	2006-09-18
Seria cyklu:	Zarządzanie
Tłumacze:	Małgorzata Głogowska (wstęp, rozdz 4-7, 10), Michał Lipa (rozdz. 1-3), Gabriela Górnicka (rozdz. 8, 9, dodatek A)
Tytuł oryginalny:	Will Your Next Mistake Be Fatal? : Avoiding the Chain of Mistakes That Can Destroy Your Organization

Martw się na zapas i szukaj problemów...

Ucz się na błędach innych i staraj się ich nie powtarzać. Od tego zależy przyszłość Twojej organizacji.

Ucz się na błędach innych i staraj się ich nie powtarzać.
Od tego zależy przyszłość Twojej organizacji.